Envíos y devoluciones

Los pedidos se envían en un plazo máximo de 10 días, ya que cada pedido implica trabajo manual y exclusivo. Devoluciones de artículos: El cliente dispone de un plazo de 3 días para la devolución de los artículos comprados, siempre y cuando no se trate de artículos que impliquen trabajo artesanal. El cliente se hará cargo de los gastos de envío ocasionados, salvo que la devolución sea por rotura o defecto del material recibido. Para devolver los artículos ha de hacerlo a la siguiente dirección: c/Camino del faro, 11 local 9 03540 San Juan Alicante No se realizan devoluciones de dinero, se cambian los artículos por otros de similar valor. Errores en Pedidos: En caso de que en su pedido haya algún artículo faltante o erróneo, tiene un plazo máximo de 3 días para efectuar la reclamación. El equipo de preparación de pedidos pondrá todo el interés en que todos los pedidos lleguen correctamente, pero en el caso de que suceda un error en el pedido, se le devolverá al cliente el valor del articulo no enviado, o bien al ser artículos d muy pequeño valor , se le enviará en un pedido posterior sin coste para él. En caso de error en un artículo, El rincón de Sonieta se encargará de los gastos derivados del cambio de artículos. Devolución del pedido por la agencia de transporte o la oficina de correos: En caso de que un pedido sea devuelto por la agencia de transporte o por la oficina de correos, se enviará al usuario un mail indicando que su pedido ha sido devuelto. En este caso el usuario para recuperar su pedido tendrá que pagarlo por adelantado. Si el usuario ya no desea recibir el pedido pero quiere hacer otro nuevo, también tendrá que pagarlo por adelantado, ya que El rincón de Sonieta ya ha pagado el importe del envío al enviarlo la primera vez.
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